FAQ

General

¿Qué es Gwi?

Gwi es una pulsera de alertamiento para casos de emergencia. Buscamos generar una comunidad de usuarios dispuesta a ayudar y contribuir a disminuir la inseguridad y feminicidios en el país. Queremos que las pulseras Gwi se vuelvan un símbolo de unidad.


¿Cómo funciona?

La pulsera funciona en conjunto con la App de Gwi Alert en el celular. Puedes dar de alta a tus contactos de confianza, quienes recibirán tu alerta en caso de emergencia. Al dar 3 clics en tu pulsera mandaras tu alerta junto con tu ubicación en tiempo real.

 

¿Funciona en Android/iOS?

¡Claro! Tanto la Gwi UNO como la app Gwi Alert funcionan en ambos sistemas operativos

 

¿Se necesita pagar una mensualidad?

¡La app de Gwi Alert es completamente gratis!

 

¿Tienen envíos fuera de México?

Por el momento solo contamos con envíos dentro de México, pero en unos meses empezaremos a hacer envíos internacionales. 

 

Pulsera/Llavero

¿La pulsera cuenta con GPS?

Por el momento Gwi UNO utiliza la ubicación GPS de tu celular a través de Bluetooth.

 

¿La pulsera funciona sin celular?

Es necesario tener un celular el cual se vincula a la pulsera. La pulsera no funciona sin la App de Gwi Alert.

 

¿Es resistente al agua?

Las pulseras y llaveros Gwi UNO son resistentes a salpicaduras, pero no son sumergibles en agua. Te puedes bañar con tu tu pulsera Gwi sin ningún problema.

 

¿Cuanto dura la batería y cuando se que la batería ya está baja?

La batería tiene una duración promedio de 3 meses y podrás saber el estado de tu batería a través de la App de Gwi Alert

 

¿Qué incluye Gwi UNO?

Incluye una Gwi UNO, un extensible pulsera y un extensible llavero del color que elegiste, cable cargador y un manual de usuario.  

 

¿Donde puedo conseguir el llavero?

El llavero viene incluido en el empaque de tu Gwi UNO

 

¿Mi pulsera sigue funcionando si estoy conectado a otros dispositivos Bluetooth?

Sí, la mayoría de los smartphones en la actualidad permiten la conectividad de varios dispositivos Bluetooth al mismo tiempo sin problema.

 

Aplicación

¿Cuanto es el consumo de datos de la aplicación?

La app de Gwi Alert consumen un promedio de 30Mb de datos al mes


¿Necesito Internet para mandar una alerta?

Es necesario tener datos para mandar una alerta con tu ubicación y tener seguimiento en tiempo real.

 

¿Qué pasa si me quedo sin batería en una alerta?

Si te quedas sin baterías tu pulsera Gwi UNO seguirá transmitiendo la señal de alerta, cuando encuentre una app cercana se enviara tu alerta y se triangulará tu posición.

 

¿Si no tengo pulsera puedo ocupar la app Gwi Alert?

¡Claro! La app funciona perfectamente aunque no tengas una Gwi, ya que por si sola también cuenta con un botón de pánico.

 

¿Mis contactos van a ver todo el tiempo donde estoy?

Solo si tú lo eliges, en la configuración de tu aplicación viene la opción "Visible para mis contactos" en caso de desactivarla tus contactos solo verán tu ubicación cuando envíes una alerta.

 

¿Mis contactos deben tener la app Gwi Alert?

Sí, deben estar registrados y tener una cuenta para poder agregarlos, ya que es el medio por el que pueden ver tu ubicación.